美日台员工现身说法:netflix超自由、超高薪奈飞的所见所闻

发布时间 : 2021/02/15 03:39

怎么在netflix工作

【文/林佳谊;图片/Netflix 提供】

可以直接和实行长对话、内部大概没祕密、支付超高薪资……本年,Netflix正式化身环球科技人才最渴望就业的梦幻公司。这股「自由与责任」的文化背后,在矽谷鼓起哪些范例与风气?

本年,Netflix正式化身环球科技人才最渴望就业的梦幻公司。

然而由于新冠肺炎疫情,串流影音巨头Netflix加州总部办公室从本年3月中就开始封闭。

「其时状态不停在变,大家都胆战心惊,」已在此工作6年的台籍主管黄得源记得。

Netflix实行长海斯汀(Reed Has-tings)寄信给全体员工,坦言状态「有点糟糕」,并提到,只剩下中国和韩国还能有用控制病毒。

黄得源立即复书告诉海斯汀,台湾也做得非常好,尤其Netflix台湾办公室从未封闭。

几小时后,她就收到海斯汀亲身复书,爽直认错,「你说得没错,我把台湾忘了,台湾做得非常好。」

不但如此,在隔一周给全体员工的信上,海斯汀在谈到全球各地控制状态时还主动加上,如今全全球做得最好的国度就是台湾、韩国和澳洲。

黄得源一年多前刚升职为工程经理(Engineering Manager),算是初阶主管,但与海斯汀仍至少差了4级。

Netflix台籍主管黄得源曾写信越级改正实行长海斯汀,但这在Netflix的公司文化里却是「很正常」的一件事。 (黄得源提供)
讲真的1超老实:越级改正老板「很正常」

即便是在夸大组织扁平化的矽谷,这样越过好几级直接改正老板,也是稀有的活动。

「在Netflix是很正常的事,」黄得源说,由于这间企业的风气就是勉励不停给同事、主管、部属意见回馈(feedback),「海斯汀本人就是收到最多feedback的人。」

在每个Netflix新进员工都市收到的公司文化介绍、被誉为「矽谷有史以来最重要文件」的《Netflix文化:自由与责任》中,「诚信」正是Netflix明言最重视的9项员工特质中的一项。

推许老实一点也不特殊,多数公司的价值观或公司训都市列出这点,特殊之处是在于,Netflix是「讲真的」。

《天下》采访近10名在美国、日本或台湾任职的Netflix前任或现职员工,发现Netflix是绝少数极其坦诚、高度表里如一的公司。无论是好的、或没那么好的一面。

「我们会清晰显现出自己是什么样、是怎样运作的。然后让人们选择是否想要成为我们的一份子,」海斯汀在担当《天下》独家专访时说。 讲真的2超透明:内部没有祕密可言

Netflix另一个「讲真的」,就是企业文化超透明。

最闻名的例子,是Netflix从20多年前就开始分享财政数字给全体员工。

直到如今仍在每季封关前几周就在内部分享,大概是唯逐一家敢这么做的美国上市公司。

不但是财政,一名曾待过Netflix和传统好莱坞制片厂的前员工还举例,以影视产业最敏感的发行计划来说,比方某部热门戏剧是否续订,传统片厂纵然对内也会保密到最后,「甚至经常和一样平常人一样看报纸才知道。」

但在Netflix,就算是后制职员也常提早2、3年就知道已签下什么戏、谁来负责导演。

一个更极度的例子,一位在UI/UX(用户介面)部分的员工在担当《天下》采访时,随口说出内部正在开发一项新功能,要让使用者在找不到想看的内容时,可透过该功能(大概是一个按键)产生新建议,类似苹果音乐的「Shuffle」(随机建议)功能。

这在台湾一样平常科技企业,大概动辄被公司视为洩漏营业祕密,但整个采访過逞前后,一同参与的Netflix公关职员均未提出贰言。 海斯汀的原因是,资讯开放可以让员工真正感到是「公司的一份子」,进而创建信托和当责意识。

但超透明,也意味每个人的工作体现随时都活在众人检视之下。

不少前、现任员工都提到,由于公司文化非常透明,专案负责人有任务要主动分享工作成败,让全部人评述或品评。

甚至,个人在公司内的言行举止也在可品评范畴内。

一名前员工私下坦言,「某种程度来说,在Netflix工作也即是每时每刻被监视,无法拥有百分之百的隐私,这是很大的压力。」 讲真的3超高薪:用市场最高薪调换最好的人才

Netflix也以高薪着称,支付市场最高薪水是其标榜的七大企业文化之一。

这是由于,软体工程师身世的海斯汀,深笃信奉软体业界的「摇滚巨星规则」——岂论是哪种创意型职务,最良好者的体现很轻易超出均匀10倍以上。

最闻名的例子之一,就是Netflix原创影集副总裁莱特(Brian Wri-ght)。他到职不久就签下《怪奇物语》,其时其他制片公司都以为青少年主角不会受欢迎。后来《怪奇物语》喝采叫座,这让他在Netflix一战成名。

在与《天下》的独家专访中,海斯汀也夸大,「我们的哲学是支付市场上最高的薪水,试图得到最好的人才。」

尽管截止去年前,Netflix的现金流均为负,严格来说还在亏钱, 但多名前、现任员工口径同等证明,公司报酬在矽谷不停不输苹果、Google、亚马逊等年净赚数百亿美元的敌手。

「国外市场差别就大了,」一位前员工指出,一样平常矽谷巨头在各都城已接纳所谓的「local pay」(本地薪资水准),但Netflix国际扩张还在初期阶段,国外市场也常根据美国本土水准给薪。

他去职后到划一级的网路巨头应聘,面试主管一看他曾待过Netflix,第一句话就说,「我们没措施给出一样的薪水喔!」但高薪酬也意味高压力、高镌汰。

美国知名求职网站Glassdoor上,开除(let go)与工作生活均衡(work-life balance)是Netflix被最多员工留下负评的两个问题。

「换人速率确实很快,」一位与Netflix团队大量互动的好莱坞制片人察看,「Netflix善于拿数据评估内容,固然也会拿来评估人。」

已在矽谷Netflix任职近6年的资深资料科学家李昀也坦言,Netflix盼望员工都是「即战力」,相对不太思量「长期性」。「这固然冷漠,」他说,但对Netflix而言,每个位置都需要维持在最高效能与极高的人才密度。

在矽谷Netflix任职近6年的资深资料科学家李昀表现,Netflix对人才的要求就是「即战力」。 (李昀提供)

关于Netflix「零规矩」的传说有许多,最常被提到的就是关于休假和考勤——没有划定。

有关开支、娱乐、赠礼和出差的划定只有一行字:最合乎公司长处。

「这些都是真的,」李昀进一步说,Netflix赐与员工很大的自由,但也有很大的等待。「你可以完全控制自己的进度,但最后的结果就是自己负责。」

讲真的4超自由:休假和考勤都没有划定

怎么负责?曾在东京办公室担当动画部分创意制作人的台裔员工蔡承旭形容,在Netflix,每个人就像一间一人公司,老板不会告诉你怎么做,必须自己设法在最短时间内,用最有用率的方法解决问题。假如频频失败,「Netflix的文化就是不可就换。」

他察看,即便是在最讲求规矩的日本职场,Netflix还是对峙焦点价值,不设太多规矩,整个办公室「是很纯的美式文化」。

由于对峙猛烈美式作风,Netflix会故意识地筛选切合自身文化的员工。

如整个东京办公室约百名员工中,只有不到一成员工是真正土生土长,其馀都是外籍,或具有常期国外生活配景的人才。

大学毕业前都在台湾发展的李昀也坦言,即便已在美国生活多年,但刚到Netflix时也不習慣,确实花了一段时间才顺应。

至于无法顺应的人,海斯汀话说得很直,Netflix有很优厚的去职方案。

绝对自由的背后,是绝对的责任。

大概并不合适每个人,但无疑正是这样的企业文化,支持着Netflix一起创新与突围。

Netflix新竹办公室策略关系发展总监王弘羿(左二)!与资深软体工程师廖继钟(右一)指出,台湾员工进Netflix的第一个震撼教诲,通常都是由于内部沟通超直接。 (王建栋摄)

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来奈飞工作快一年了,任意讲讲在这个公司的所见所闻。地里Netflix的消息也比较少。这一年里refer了一些从前的同事和小伙伴,感觉大家对Netflix的文化多几多少都有一些误解。特开一个帖子来讲讲Netflix,盼望可以让大家可以或许看到Netflix更真实的一面。假如有问题的话,欢迎回帖要么私信。

0. 楼主配景
楼主来美工作快10年了,Master毕业,应该跟版上大多数人的配景相似。毕业后先在某半导体大厂工作了快四年,熬到了I140,跳槽到黑车公司,无奈公司不给力,混满四年后来了Netflix,做后端。

1. 文化
Netflix的文化就是鼎鼎台甫的 culture memo 了。此中最著名的就是Freedom and Responsiblity,也就是工程师有很大的自由度,但是同时又意味着很大的责任。个人以为这家公司也挺奇葩,非常夸大culture fit,面试会有两轮来probe你有多fit。来了公司之后,大大小小事务里都能看出culture memo的影子。举几个例子:一、Netflix的reimbursement系统是不需要老板答应的,也就是说,假如你以为你需要买什么跟工作有关的工具,submit一个expense report之后会主动答应,钱立马就到账了。楼主入职了之后立马买了两个5K表现器,一点问题都没有。二、公司的swagstore也没有limit,包啊水杯啊贴纸啊本子啊都任意买,也可以给小伙伴们买,公司都不管。三、因公出门观光,公司也没有详细的guideline,只有一条 - act as Netflix's best interest,就是以公司长处最大化为尺度,以是假如你以为你需要买商务舱,要么住好一点的旅店,都没有问题。固然这个就是丰简由人了。

另一个culture内里的点是the dream team,也就是公司乐意花重金来招最良好的人,对于一样平常良好的人会选择开掉然后给一笔分离费。前面半句楼主附和 - 四周的同事都是工程师素养很高的。50%应该在黑车家L5a,剩下50%在L5b+。假如Manager以为你不够qualified的,随时可以让你走人 - 固然纵然有这个权利,Manager也不会任意用,这个可以另开个贴讲。

2. Title
Netflix不像FLAG那么高调,每年招一大把人。Software Engineer职位Netflix只招senior,而且公司内部也没有Engineer的分级,大家都是一个title。

3. 工作时间,同事程度,工作强度
工作时间:楼主在来到Netflix之前以为这里的文化非常cut-throat,由于Manager有着绝对的生杀大权,也会担心会不会忽然就被开了 - 实在并非如此。由于Netflix只招senior,大家广泛年龄偏大(27+),许多人都是拖家带口,并不是同心专心扑在事业上。就连公司班车的时间点都思量到这一点:楼主住在Fremont,班车时间是早上9:20下车,下午4:20从公司返回,天天在公司也就7个小时,扣除一个小时午饭和半个小时早饭,工作时间也就6个小时,还可以顾得上送娃接娃。公司里也没有像FB那样及其夸大KPI。楼主偶然晚上会加个班,一个礼拜均匀不超越两个小时。近来疫情,楼主家里有小娃需要照顾,着实匀不出时间工作,跟Manager说了一声,Manager说没问题,表现明白,楼主的工作时间也就改成了天天均匀5个小时不到,一半还在晚上。实在只要完成deliver的工具,没人care你工作了多久。升到senior的同窗应该都有所领会。

同事程度:如前所述,楼主打仗到的工程师是L5一半L6+一半,互助起来非常舒适,大家都很make sense,不需要许多overcommunication。有一点印象特殊深的,是寻求support时间,在slack内里发个msg,一样平常几分钟内support engineer就能提供高质量的回答,省了许多试错的时间,跟黑车家简直天上地下。

工作强度:一天7个小时在公司充足完成全部的工作。楼主在开始rampup的半年内里加班比较多,周末会再做个四五个小时,如今已经不用。同事们在非business hour的时间也不会expect回!复邮件/slack msg (除非oncall)。

4. 雇用流程
Netflix雇用分组,各个组之间可以非常不一样,不像FG是General Hire。Hiring Manager有一票肯定/否认权,并不像黑车公司有Hiring Committee。提议感爱好的同窗跟Hiring Manager套好磁。Netflix也不会考Leetcode的困难,一样平常也就是Easy / Medium,但是会联合工作来expand - 楼主当年被问了generate Histogram,然后引申到怎样给许多数据generate Histogram(用Map Reduce)。许多组嘻歡给一个Take Home Assignment归去做,都不难,但是要跟Hiring Manager多沟通明白specification。个人以为这比coding更能测试senior engineer的本领。

Onsite的话,楼主的组是一轮coding,两轮design,两轮Behavoir,假如面的好的话下午再来两轮behavior。

5. 报酬

6. 给想投Netflix的同窗的一些提议
Netflix近来在扩张。由于疫情,用户数目也在快速增长,近来股价也是新高。虽然Production受疫情影响suspend了,但是公司内部在积极预备复工。公司财政并没有问题,不会裁人,也没有公司范畴内的Hiring Freeze,只是会focus在business critical的范畴内雇用。从内部的welcome letter看,近来参加的新人有增无减。楼主不到一年履历,已经超越25%的员工了。

假如你对Netflix感爱好而且想申请的话,最好可以保证你可以拿到FG E5的面试。近来公司招许多四年履历的人,以是你要是E4,但是充足confident你做的活qualify for E5的话,也可以试一试。


7. 结语
说了这么多,盼望大家对Netflix有一个更全面的熟悉。假如有问题的话,欢迎回答,我会努力答复。






增补内容 (2020-4-27 11:56):
== update ==
没找到一亩三分地那里可以变动发出去的帖子,更多的信息我会写在回答内里

【侨报网编译董乐8月15日综合!报道】Netflix是一家在线影片租赁提供商。公司可以或许提供Netflix超大数目的DVD,并且可以或许让客人快速方便的挑选影片,同时免费递送。Netflix是经营在线业务公司中的一个亮点。它成功地把传统的影像租赁业务和当代化的!市场营销本领、先辈的IT网络技能联合起来,从而开创了在线影像租赁的新局面。Netflix通过整合其自身的营销本领和近来的IT网络技能,成功地改变了消耗習慣和打造了自己的品牌优势。据美国贸易黑幕网(Business Insider)报道,一位Netflix的员工在Reddit上分享了自己的面试履历。

netflixlogo.0.0 面试過逞:

“40%-50%的面试是确认你的本性是否与Netflix相契合,剩下的部分是确认你的技能本领。他们面试了我8个小时……当时候看起来是真的非常轻易,但是我如今意识到很多问题是在考量我的本性是否合适Netflix公司文化。面试中并没有那些我讨厌的艺术问题。”

与Netflix公司文化是否契合是决定雇佣与否的重要因素:

“你会跟8个及以上的人面谈,一些HR的人,一些上级向导,一些你申请的小组里的人。通常环境下,假如连一个人都不嘻歡你,你这个面试基本上就死翘翘了。虽然最终决定是由那个要招人的小组决定的,但是假如有一个面试官刀切斧砍地说了‘no’,你基本也没有什么‘翻身’的大概了。”

没有人在意你是在哪上的学:

“我大学没念完就退学了。我没有听到一个人讨论教诲啦学位啦。当你和有5-10年工作履历的人一起工作的时间,教诲就不再重要了。重点在于解决问题的本领。”

独立性强,但是责任性也强:

“在我从前上班过的地方,都市有一个非常严格的品级制度,全部人都在完成上级交接下来的使命。在某种程度上来讲,这种环境在Netflix也是有的,但是使命更像是一个大的预测。全部人都可以用自己的方法解决。”

你肯定要体现优秀:

“假如你没有本领,那就卷铺盖走人。”

据“知识库”资料,Netflix CEO里德·海斯汀(Reed Hasting)2009年闻名的PPT节选如下:

(责编:梁军、张茜)

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