谨记淘宝飞猪旅行买机票的惨痛教训定国际靠谱吗?

发布时间 : 2021/02/26 15:21

我不停以为买机票是一个很easy的事情,我出钱代理商出票,如今看来,是我想得太简单了。

我原来的计划是去泰国玩9天,2017年3月8日从武汉飞清迈,3月18日从曼谷回武汉。

2017年3月4日我在携程的APP上把武汉飞清迈的机票订好了,那个时间我在丽江,3月6日回武汉后,我又跟我搭档探讨了一下大概的行程,决定把返回的机票也买了,由于我们去泰国办的是落地签,看签证质料上面写的是需要返程机票的行程单。

于是乎, 2017年3月7日上午11点左右 我在淘宝上的飞猪观光上订了机票(鬼知道我为什么会忽然在这上面买机票,我第一次在这上面买机票),付款成功,我以为像之前买机票一样,等一会会就好了,这一等就到了 晚上8点 (我也不知道我为什么会等到晚上才想起问,大概之前买机票太顺遂了把),由于第二天上午10点10分就要飞了,我还想着今日晚上把行程单打印出来,于是我就跟淘宝联系问为什么还没出票。

(见以下聊天记载)

其时聊天過逞中我就有一些不舒适了。

反馈极其慢!!!“通话”一个半小时,有用的沟通半小时?

当时已经不早了,我还要找地方打印,怕太晚了店家关门,有点发急。

我刚细致地看了下电话记载和聊天记载,梳理一下。

8点9分 的时间我打了电话问为什么还不出票,她说去帮我催,过了 30分钟 也没给我一个回复。

8点39分我才开始在旺旺上又问,结果聊了5分钟,又进入静止状态。

8点44之后过了 15分钟 ,也没在旺旺上给我回复

9点1分我又打电话催了一下,过了 20分钟 还是没有回复。

9点28时,那里才跟我打了一个电话,这个时间才告诉我今日没有措施出票,我问什么时间能出票,客服答复一样平常都是在飞机腾飞前几个小时!才出票(对此我只想呵呵了,是在逗我吗),然后说可以全额退款给我,但是我买其他机票的差价不负责(这又是在逗我吗,不能出票为什么不早说,从早上到如今,我看了下我的那趟航班已经涨了快500了,并且我如今买别家,又不能出票怎么办)。

其时我极其急躁,就在电话内里说那你给我退了吧,不出了。结果就由于这六个字“退了吧,不出了”,卖家之后抵死不负责任。

但是大家知道迁移转变是什么吗?

9点28分 我跟卖家通完4分钟的电话后,于 9点35分 我收到飞猪的短信提示:说我的订单已经成功,保证100%出票。接着我就看到了淘宝订单的状态变成了“ 出票成功 ”四个大字!单纯的我以为这就是买好了,然后就没有进行退票的操作,然后也没有跟卖家扯了,收拾工具预备第二天的出发了。

在机场我们打印了来往机票的行程单,并且机场柜台的工作职员也确实问了还看了我们的返程机票行程单,没有问题。

在泰国我们就开始忘乎以是的玩耍了。

然后迁移转变又来了。

3月17日晚,我搭档忽然说要买行李斤数,怕我们行李超重了,于是她就在淘宝上开始问,别人让我们提供票号(对,我没有知识,我压根不知道另有票号这个工具),我们找了半天没找到,于是我想起问之前的买机票的代理,结果她说我们根本没有出票,没有票号!!!

这下我彻底懵逼了。

我们来日早上7点15的飞机,我走不了?你丫在搞笑吧!没出票为什么发给我 出票成功 这几个字,欺凌我是文盲?

接着我们开始了长达3个小时的“友爱沟通”。

他们重要叙述了三点:

1. 我自己在电话内里说了退钱,不出票。

2. 订单成功的提示是方便我操作退票,出票成功的提示是淘宝的内部流程。

3. 中间有跟我跟进退票,但是没有电话联系上。

我重要叙述了三点:

1. 电话录音事先没有给我任何的提示,这是不是一种违法和侵权的行为?

2. 既然之前我们协商同等不出票,为什么要跟我发出票成功的提示,误导我以为出票成功?

3. 我没有实际操作任何退票的行为,为什么不跟我核实?(电话没有联系上,那为什么不旺旺留言和发邮件。)

最后人家给我的解决的方法是啥?

在去哪儿网帮我查到另有两张差别航次的机票,让我跟我的搭档自己订机票离开回国。机票价格比我们之前定的贵了一倍。我真是谢谢你们了。

在这我没有说是哪个卖家,由于这肯定不是个別征象,大家自己悠着点吧。我也就当自己买了个知识,嗯,是我心太大没知识,不懂法不懂内部流程不懂字面意思。

今日写下这篇吐槽的时间,看到了他们的这段广告词。

妈呀,简直知心的不要不要。拍手

淘宝上网飞靠谱吗

特殊不靠谱,你提前两个月订票,网上写的是款到即出票。你交了钱就是不给你出票,你投诉往返推诿,说保障你出行前48小时出票,交了钱拿不到票急死你!
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我淘宝上也有店,说真话不相信的话就别!去问了,一开始做淘宝就是为了让!那些担心的有个保障,结果发现走淘宝还是担心别的,压根就不相信,说真话,你不相信就别去问了,如今骗子确实挺多,但不是全部的卖票的都是骗子,相互明白吧

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